¿Porque mis pjs ya no estan en mis cuentas?

[Franzuly]

buenas tardes.... en realidad este es mi primer post en tantos años jugando pw y la razon x la que lo escribo es xq quisiera saber porque me eliminaron de mis 2 cuentas a mis pjs? como puedo preguntarle al admi? en una cuenta tenia un ep lvl 51 y en la otra un ass lvl 81...¡ hay alguna manera de recuperarlos son muy importantes para mi y no me gustaria comenzar desde cero. tenia un año sin jugar x falta de equipo. agradeceria una pronta respuesta gracias¡¡¡¡