Announcement

Collapse
No announcement yet.

Mejoras en datos de cuenta

Collapse
This is a sticky topic.
X
X
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • #16
    Originally posted by BaKfutt 4 View Post

    Calculo que para q cambie realmente un mail, tenes que tener el pj logeado, sacar screens, mostrar equipo etc... si no cualquiera pone el nombre de mi cuenta es X y lo quiero al email Y... Con un par de fotos de vos logeando ese personaje y dando datos concretos basta seguro.

    claro como ser el que me robo "hardtokill", solo supo el ultimo password de dicho pj, y de ahi en adelante lo fue cambiando, me robo otros 3 pjs pero pude recuperarlos.

    screen tendria q buscarlas por darte un ejemplo, pero ahi puse a los colombianos q recuerden todas las pass anteriores, como para corroborar q el pj fue usado mucho antes el pibe este.

    igualmente gaston no me responde u.u

    Comment


    • #17
      En caso de que X persona que también juega y tiene acceso a una copia de mi documento, que hago yo en ese caso?..

      Comment


      • #18
        y si sos como ducke como te haces la cuenta? ya q no tiene dni
        Originally posted by pamperito
        quieren war?... vayan a un server pvp...
        Originally posted by pamperito
        el que quiere que gz sea un server pvp, que se vaya a un server pvp...

        Comment


        • #19
          Originally posted by CZAdmin View Post
          Hola comunidad,
          Como paso para avanzar en algunos problemas "de siempre", hemos mejorado nuestra página de creación de cuentas.
          Hemos agregado al formulario de creación de nuevos campos. NOMBRE COMPLETO, FECHA DE NACIMIENTO, CUIDAD, PAIS y DNI/CEDULA/LE.
          Con este nuevo cambio, las cuentas ahora estarán asociadas a una PERSONA FISICA, y no a una dirección de correo.
          Esto permitirá que el dueño pueda modificar su dirección de correo de la cuenta, lo que fue causa de decenas de cuentas perdidas por:
          1) Me cerraron la cuenta de email, y ya no puedo recuperar mi contraseña
          2) Perdí acceso a mi correo (ya sea por olvido o porque lo hackearon), y no puedo recuperar mi cuenta.
          3) La cuenta la cree con un email que no recuerdo y no puedo recuperar la contraseña.
          Ahora trabajaremos en un formulario que les permitirá, a todas las cuentas existentes, llenar la información faltante por UNICA VEZ, y asi poder luego gestionar su cuenta con mayor libertad.
          Con esto, el dueño de la cuenta, podrá acercarse a soporte, presentar una foto de su DNI/Cedula/LE (o documento que corresponda al país), y asi demostrar ser dueño de la cuenta y gestionar lo que necesite sin otra información.

          Muchas gracias!
          ojala asi sea, hasta q no lo vea no lo creo :P
          ORGUELITO: Cardinal 85
          Clan: Donde tenga bardo


          Uploaded with Orguelio

          Comment


          • #20
            Ya andan las cuentas con guion? o ajo y agua? Voy a morir por inanición de mobs >_<
            (o.*) Q(-.-Q)

            Comment


            • #21
              Originally posted by rociom View Post
              En caso de que X persona que también juega y tiene acceso a una copia de mi documento, que hago yo en ese caso?..

              Si la persona tiene acceso a tu documento y te roba, entonces es un problema.
              De todas maneras, verificaremos la autenticidad de la persona que está atras del documento lo mejor posible.

              Comment


              • #22
                Originally posted by NightWish-DyS View Post
                Ya andan las cuentas con guion? o ajo y agua? Voy a morir por inanición de mobs >_<

                No, todavía no andan las cuentas con caracteres especiales.

                Comment


                • #23
                  tengo una cuenta que una persona tenia la pass y le puso su dni etc etc, como hago para cambiarlos?
                  Originally posted by pamperito
                  quieren war?... vayan a un server pvp...
                  Originally posted by pamperito
                  el que quiere que gz sea un server pvp, que se vaya a un server pvp...

                  Comment


                  • #24
                    Originally posted by Dovin View Post
                    tengo una cuenta que una persona tenia la pass y le puso su dni etc etc, como hago para cambiarlos?
                    revisa tu email ahi te dice a donde ponerte en contacto fu no son tus datos o si alguien mas lo hizo x vos

                    Si estos datos NO SON CORRECTOS, o TU NO HAS ACTUALIZADO ESTOS DATOS contactate de manera URGENTE con nosotros a travéz de soporte: http://l2.comunidadzero.com/soporte.php
                    PJ: IRCKain
                    MAIN CLASS: Paladin 60+

                    Comment


                    • #25
                      Originally posted by Dovin View Post
                      tengo una cuenta que una persona tenia la pass y le puso su dni etc etc, como hago para cambiarlos?
                      revisa tu email ahi te dice a donde ponerte en contacto fu no son tus datos o si alguien mas lo hizo x vos

                      Si estos datos NO SON CORRECTOS, o TU NO HAS ACTUALIZADO ESTOS DATOS contactate de manera URGENTE con nosotros a travéz de soporte: http://l2.comunidadzero.com/soporte.php
                      PJ: IRCKain
                      MAIN CLASS: Paladin 60+

                      Comment


                      • #26
                        graciassssss
                        Originally posted by pamperito
                        quieren war?... vayan a un server pvp...
                        Originally posted by pamperito
                        el que quiere que gz sea un server pvp, que se vaya a un server pvp...

                        Comment


                        • #27
                          hace un tiempo atras (como o 10 años masomenos) le regalamos un pj a un amigo, el tema es q cuando quise ver sus datos atravez del panel d administracion de la pagina de GZ se da con que no tenia correo electronico, nos aviso y nos damos con que ya estaba de dada la correspondiente cuenta del pj, como se hace para solucionar eso? ya que queremos cambiarle la pass y al no tener correo existente (por asi decirlo) no podemos hacerlo, saludos y desde ya gracias

                          Comment

                          Working...
                          X