Error al abrir el elementclient

[ipuniched]

Ayer cuando loguie el juego por la mañana todo andaba bien, pero me puse a desintalar aplicaciones en el panel de control y derrepente mi pantalla se puso en negro, y todo se soluciono, pero cuando intente logear ya no me lo permitio, aparece un mensaje en letras raras, ya desintale el juego y lo volvi a instalar hasta la actualizacion 66 pero el mensaje sigue apareciendo y no me permite logear que puedo hacer? o que archivo puede que ya borrado? porfavor ayudenme no quiero formatiar mi lap xD
aqui una imagen del cuadro con letras raras

gracias por atender este llamado de emergencia

[raulpm]

a mi tambn me pasa lo mismo lo volvi a instalar y sale igual, tengo una laptop con windows 7

[leithely]

dos cosas para hacer, instalen el direcx el mismo se encuentra en la carpeta element del juego se llama dxwebsetup.exe de no funcionar intenta reparar el surface ejecutando el archivo que se encuentra en la misma ubicación llamado fix.bat