No puedo entrar al juego

[Blado507]

Buenas tardes etimados... Les escribo con la esperanza de que alguien que sepa sobre este problema pueda responderme. Hace un par de horas termine de descargar el juego (los 7GB) y cuando abro el launcher y pongo a star game me aparece la ventana del juego y carga la barra de abajo y se queda asi paralizado.. no puedo hacer nada me toca reiniciar la laptop. Recientemente en esta misma laptop ya habia descargado el juego y habia jugado pero esta vez no me deja nisiquiera entrar... Espero su mas pronta respuesta, saludos