Alguna vez les paso?

[Enya011]

Por lo que leo, debo ir pensando en desinstalar el juego entonces. Soy nueva en el juego, me registre hace unos dias, activé correctamente la cuenta, etc...pero NUNCA pude entrar al juego, ni una vez.
Pensé que era algo que estaba haciendo mal, cambié contraseña dos veces, probé a registrarme con la cuenta de mi hermano, y nada: El mismo error de usuario y/o contraseña una y otra vez
Ya perdi las esperanzas. Saludos, foreros!

[Európea]

Por lo que leo, debo ir pensando en desinstalar el juego entonces. Soy nueva en el juego, me registre hace unos dias, activé correctamente la cuenta, etc...pero NUNCA pude entrar al juego, ni una vez.
Pensé que era algo que estaba haciendo mal, cambié contraseña dos veces, probé a registrarme con la cuenta de mi hermano, y nada: El mismo error de usuario y/o contraseña una y otra vez
Ya perdi las esperanzas. Saludos, foreros!

En tu caso algo estás haciendo mal, porque no hay que activar ninguna cuenta para el juego, solo se activan las del foro. Con solo crearla del modo que hemos explicado aquí ya podrías loguear: http://foros.comunidadzero.com/anunc...e_cuentas.html

¿Estás completamente segura que has seguido estos pasos en forma correcta, deteniendo la actualización?: http://foros.comunidadzero.com/anunc...cia_final.html. Porque un error muy común es actualizar de tal manera que en vez de conectaros a GZ, estáis conectando hacia el server oficial por no haber detenido la actualización cuando lo indicamos.

Sobre los espacios esto es lo que se hizo al pasar a Gracia Final, al que no le funciona otro motivo será, no el espacio, y se verá en la denuncia: http://foros.comunidadzero.com/linea..._y_puntos.html

Con respecto al "bugueo" del cambio de clave, hace años lo hemos explicado y muchas veces, haciendo una rápida búsqueda han salido hasta post del 2009 míos, y hasta en las FAQ está indicado desde C1. Eso es lo que sucede, tal como dicen vuestros compañeros, no habría problema si todos siguiesen esas indicaciones:

Si, funciona perfectamente si siguen las indicaciones que les damos sobre usar unicamente caracteres alfanuméricos y que no excedan los 12 caracteres. Los inconvenientes que tenemos registrados (tanto en pass como en ID) y ya hemos dado aviso ocurren cuando dejan espacios en blanco o utilizan algún caracter que no sea letras o números (algún caso perdido con estos ha habido, pero han sido aislados). Recuerden siempre que las pass son sensibles a mayúsculas y minúsculas.

Siempre recordad que desde C1 os hemos dicho que preferentemente solo debéis poner caracteres alfanuméricos que no superen doce caracteres, tanto en ID's como en las pass, y recordando que las pass (solo ellas) también varía si el carácter se escribe con mayúscula o minúscula. Los problemas que se ven en "Otros" suelen suceder siempre por no haber seguido ese consejo. Lo que ahora ha hecho GMthe0ne es cambiar por la letra "j" solamente en ID (no en pass) ESPACIOS y PUNTOS, no otros caracteres.

Los que tengáis problemas, el lugar para reportarlo es la categoría "Otros", siguiendo los pasos de esta http://foros.comunidadzero.com/linea...tml#post633404 llenando este FORMULARIO, si lo hacéis de ese modo no se provoca tanta demora ni para vosotros ni para vuestros compañeros ya que se retrasan por la cantidad de denuncias mal hechas que llegan y que deben ser respondidas varias veces hasta que dicen lo que se pide allí.

Európea

El problema está en la extensión, desde C1 os hemos dicho que solo debéis poner caracteres alfanuméricos que no superen doce caracteres. Cuando os pasáis de esa cantidad o ponéis algún signo que no sea letras o números, o simplemente dejáis un espacio, es cuando vienen esos problemas: Preguntas Frecuentes

No está demás también que tengais este link también así tomais precauciones: Responsabilidad y Seguridad

Ahora para cambiarla haz la denuncia en la categoría "Otros" como hemos enseñado en la http://foros.comunidadzero.com/linea...tml#post633404, llenando el FORMULARIO y Dharon te contestará al llegar a tu turno.

Európea

Lo que Tatoman y LeTriNa dicen son casos habituales, además de la confusión entre mayúsculas y minúsculas en la pass. Es sumamente habitual que denuncien "bug" en la password, por ejemplo, "maravillosa" y oh casualidad en la base de datos está "MaRaVillosa", y no recuerdan que la primera, tercera y quinta letra iban con caps (o ni siquiera apretaron caps intencionalmente)

Recordad que las denuncias sobre estos temas actualmente debéis hacerlas en la categoría "Otros"; si llegan a otras categorías no se las van a responder porque no hay posibilidad de ayudaros en ellas, solo en "Otros".

Európea